有礼 品高 行天下——掌握商务礼仪，树立个人品牌形象

孔子云：“不学礼、无以立、礼之用、和为贵”。为了更好地树立和塑造企业及个人的良好形象，提升员工的商务礼仪和人际交往技巧。6月18日上午，博一环保举办了商务礼仪培训。此次培训由公司综合部负责人武懿主讲。

主讲人通过引古博今的讲解和生动的图片展示，向参训人员介绍了商务礼仪含义、特点，原则等理论知识，全面讲解了仪表着装、语言表达、接待礼仪、餐宴礼仪、奉茶礼仪、电梯礼仪、座次礼仪等基本常识，使参训人员掌握了在商务接待、会议服务的基本礼仪与技巧。

为了达到更好的培训效果，主讲人还通过现场互动以及与参训人员配合示范调动气氛，不仅增强了参训人员的参与性与积极性，而且让大家加深了对商务礼仪知识的理解。得到了参训人员的一致好评。

在培训课堂上，公司常务副总兼环境工程事业部总经理廖兰平、环境工程事业部技术副总经理谭龙辉、市场部经理刘明镝等领导纷纷表达了崇尚商务礼仪，不仅是时代的潮流，更是获得更多客户往来，提升企业竞争力的现实所需。掌握一定的商务礼仪，从个人角度来看，有助于提升个人职业素养；从企业的角度来说，可以塑造企业商务形象，提高客户满意度。在今后的工作中，博一环保将继续采取多种形式强化公司礼仪文化，树立公司服务品牌，提升公司软实力。

撰稿：柳   焱

编辑：龚智英

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